Topik Relatif
[Notebook] Cloud Recovery dalam MyASUS di UEFI - Pengenalan
Fungsi Cloud Recovery memungkinkan Anda memulihkan sistem operasi komputer hanya dalam beberapa langkah tanpa menginstal driver.
Untuk memberikan instruksi lebih detail, Anda juga dapat mengklik link video YouTube ASUS di bawah untuk mengetahui lebih lanjut tentang Cara menggunakan Cloud Recovery di UEFI:
https://www.youtube.com/watch?v=QDtthnHv4ik
- Persyaratan System
- Cara masuk ke UEFI BIOS
2.1 Consumer Notebook
2.2 Commercial Notebook
2.3 Gaming Notebook - Jalankan Cloud Recovery
- Cloud Recovery tidak dapat diakses
4.1 Proyek ini tidak support Cloud Recovery
4.2 Device Informasi perangkat tidak ada
4.3 Tidak ada ikon WiFi - FAQ
- Anda bisa mengklik disini untuk mengetahui apakah laptop Asus Anda mendukung Cloud Recovery dalam UEFI BIOS
- Jika sistem awal adalah mode Windows 11 Home S, fitur ini tidak disupport
- Backup lokal memerlukan perangkat penyimpanan eksternal
- Cloud Recovery memerlukan jaringan LAN atau Wi-Fi
- Power supply
※ Sebelum Anda mulai menggunakan Cloud Recovery, harap perbaiki waktu UEFI BIOS. Jika waktu UEFI BIOS bukan waktu saat ini, Cloud Recovery mungkin tidak tersedia.
Saat booting, silakan tekan tombol keyboard [F2] untuk masuk ke layar konfigurasi UEFI BIOS, harap konfirmasi terlebih dahulu apakah waktu UEFI BIOS sudah benar, jika waktu bukan waktu saat ini, harap ubah waktu UEFI BIOS terlebih dahulu, dan lalu klik [Cloud Recovery], dan masuk ke halaman Cloud Recovery
Saat booting, silakan tekan tombol keyboard [F2] untuk masuk ke layar konfigurasi UEFI BIOS, harap konfirmasi terlebih dahulu apakah waktu UEFI BIOS sudah benar, jika waktu bukan waktu saat ini, harap ubah waktu UEFI BIOS terlebih dahulu, dan lalu klik [Cloud Recovery], dan masuk ke halaman Cloud Recovery.
(1) Saat booting, silakan tekan tombol keyboard [F2] untuk masuk ke layar konfigurasi UEFI BIOS, harap konfirmasi terlebih dahulu apakah waktu UEFI BIOS sudah benar, jika waktu bukan waktu saat ini, harap ubah waktu UEFI BIOS terlebih dahulu.
(2) Silakan tekan tombol [F7] untuk mengakses [Advanced], lalu pilih [ASUS Cloud Recovery] untuk mengakses Cloud Recovery Homepage..
Sebelum Anda melakukan Cloud Recovery, baca item catatan berikut:
Cloud Recovery akan mengembalikan perangkat penyimpanan tempat OS disimpan ke keadaan semula, yang berarti semua data pada perangkat penyimpanan akan terhapus, terlepas dari apakah Anda mempartisi perangkat penyimpanan atau tidak.
Jika Anda perlu melakukan Cloud Recovery di komputer dengan dua atau lebih perangkat penyimpanan (seperti kombinasi SSD + HDD), silakan buka Bab 5-Q4 artikel ini.
- Jika komputer Anda masih dapat mengakses Windows, gunakan perangkat penyimpanan eksternal untuk backup data atau referensi Anda [Notebook] MyASUS - Switch and Recovery, atau gunakan Windows built-in backup tools [Windows 11/10] Backup dan Restore file Anda (File History) atau gunakan cloud storage untuk mencadangkan data atau referensi Anda [Windows 11/10] OneDrive atau buka ASUS WebStorage untuk mendapatkan cloud backup.
- Jika komputer Anda tidak dapat mengakses Windows dan Anda memiliki data penting yang belum dibackup, hubungi Service Center ASUS untuk mendapatkan bantuan.
(1) Klik ①[Cloud Recovery], klik ②[View Policy].
※ Jika Anda melihat gambar berikut, komputer ini tidak mendukung fungsi ini
(2) Klik ③[I am above the age of 20 years], klik ④[Agree].
(3) Klik ⑤[Next]. (Cloud Recovery mendukung koneksi jaringan LAN. Jika komputer Anda tidak memiliki interface RJ45, Anda harus menggunakan ASUS RJ45 ke USB Dongle. Saat ini non-ASUS RJ45 ke USB Dongle mungkin tidak didukung karena kompatibilitas)
(4) Klik ⑥[WiFi], klik ⑦[Confirm].
(5) Masuk ke ⑧[WiFi Password] dan klik ⑨[Confirm].
(6) The connection is successful, click ⑩[OK].
(7) Baca Cloud Recovery Notice content carefully, then click ⑪[Next].
(8) Cloud Recovery akan di download ⑫[file] dari cloud, harap tetap terhubung dengan jaringan dan daya, dan bersabarlah.
(9) Ketika cloud download selesai, klik ⑬[OK].
(10) Anda akan ditanya apakah Anda perlu backup file Anda terlebih dahulu, klik ⑭[OK]. Jika Anda tidak perlu backup data Anda, klik Cancel dan buka 3-(14) artikel untuk melanjutkan membaca.
※ Jika Anda telah mengaktifkan fungsi Bitlocker, silakan buka artikel ini [Q&A-Q8] untuk melanjutkan membaca.
(11) Klik ⑮[External Storage Device] Anda, lalu klik ⑯[OK].
(12) Klik ⑰[File] yang ingin Anda buat backup, lalu klik ⑱[OK].
(13) Backup data. Jangan melepas perangkat penyimpanan eksternal atau mencabut sumber daya saat backup data.
(14) Backup selesai. Apakah Anda ingin reset seluruh sistem kembali ke pengaturan default? Klik ⑲[OK] dan sistem akan secara otomatis download file yang perlu diinstal komputer dari cloud.
Tolong dicatat.: Ketika Anda mengklik OK, Cloud Recovery akan mengembalikan perangkat penyimpanan tempat OS disimpan ke keadaan semula, yang berarti bahwa semua data pada perangkat penyimpanan akan dihapus, terlepas dari apakah Anda mempartisi perangkat penyimpanan atau tidak.
Jika Anda perlu melakukan Cloud Recovery di komputer dengan dua atau lebih perangkat penyimpanan (seperti kombinasi SSD + HDD), silakan buka Bab 5-Q4 artikel ini.
- Jika komputer Anda masih dapat mengakses Windows, gunakan perangkat penyimpanan eksternal untuk backup data atau referensi Anda [Notebook] MyASUS - Switch dan Recovery, atau gunakan fitur Windows built-in backup [Windows 11/10] Backup dan Restore file Anda (File History), atau gunakan cloud storage untuk mencadangkan data atau referensi Anda [Windows 11/10] OneDrive atau buka ASUS WebStorage tuntuk mendapatkan cloud backup.
- Jika komputer Anda tidak dapat mengakses Windows dan Anda memiliki data penting yang belum dibackup, hubungi Service Center ASUS untuk mendapatkan bantuan.
(15) Program Cloud Recovery dimulai, harap tetap sambungkan jaringan dan jangan cabut daya, proses ini akan memakan waktu sekitar 1~3 jam, tergantung pada kualitas jaringan dan konfigurasi komputer Anda.
Selama waktu ini, adalah normal bahwa komputer dapat restart beberapa kali atau memiliki layar hitam. Tolong jangan mengoperasikan komputer, bersabarlah.
(16) Cloud Recovery berhasil dan komputer Anda telah dikembalikan ke kondisi pabrik.
Jika komputer Anda tidak dapat menyelesaikan Cloud Recovery, silakan hubungi ASUS Service Center untuk mendapatkan bantuan.
4. Cloud Recovery tidak dapat di akses
4.1 Proyek ini tidak mendukung Cloud Recovery
Layar berikut akan ditampilkan, jika proyek ini tidak support Cloud Recovery.
- Sistem awal adalah mode Windows S
- Komputer Anda Non-OS secara default
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi ASUS Service Center.
4.2 Informasih perangkat tidak ada
JIka ada meilhat Device informations is missing, silahkan hubungi ASUS Service Center.
Jika Anda tidak dapat mengakses Cloud Recovery dan layar berikut ditampilkan, ikon WiFi juga tidak ditampilkan di sudut kiri atas. Silakan instal file upgrade Firmware WiFi.
Download WiFi Firmware upgrade file. Buka ASUS website, klik ①[Search], masukkan ②[Computer Name], klik ③[Support], klik ④[Driver & Utility], klik ⑤[BIOS & Firmware], temukan UEFI WIFI Firmware Installer dan klik ⑥[Download]. Setelah download selesai, jalankan file exe untuk menyelesaikan upgrade, silakan kembali ke interface MyASUS di UEFI BIOS.
Q1: Apa yang terjadi jika Cloud Recovery berhenti karena koneksi internet yang lambat atau tidak stabil?
A1: Ketika komputer Anda kehilangan koneksi internetnya, Anda akan kembali ke halaman awal Cloud Recovery dan Anda harus menjalankan kembali Cloud Recovery.
Jika koneksi Internet Anda tidak stabil dan Anda tidak dapat melakukan Cloud Recovery, Anda disarankan untuk mengirim komputer Anda ke pusat perbaikan.
Q2: Proses recovery akan benar-benar tanpa pengawasan dari awal hingga akhir?
A2: Ya, Anda dapat menangani hal-hal lain saat progres Cloud Recovery dimulai, jadi bersabarlah dan tunggu hingga Cloud Recovery selesai.
Q3: Will Cloud Recovery change the HDD or SSD partition?
A3: Ya, Cloud Recovery mengembalikan perangkat penyimpanan Anda ke keadaan semula, terlepas dari apakah perangkat penyimpanan memiliki partisi atau tidak. Jadi sebelum Anda memulai Cloud Recovery, buat cadangan data perangkat penyimpanan Anda terlebih dahulu.
Q4: Jika komputer saya memiliki dua atau lebih perangkat penyimpanan, apakah data di perangkat penyimpanan tersebut akan dihapus?
A4: Ya, tidak peduli berapa banyak perangkat penyimpanan yang ada, datanya akan dihapus.Jika komputer Anda memiliki dua atau lebih perangkat penyimpanan, silakan gunakan fungsi Cloud Recovery di MyASUS di WinRE, lakukan Cloud Recovery di lingkungan ini, hanya perangkat yang menyimpan Windows yang akan dihapus, silakan klik di sini untuk cara menggunakan fungsi ini.
Q5: Apakah Cloud Recovery memiliki batasan garansi? Apakah ada batas waktu? Dapatkah saya menginstal OS pada perangkat penyimpanan yang saya beli? (HDD/SSD non-ASUS)
A5: Cloud recovery cloud hanya disupport selama masa garansi perangkat. Jika Anda telah mengganti perangkat penyimpanan Anda, Anda dapat menggunakan Cloud Recovery untuk memulihkan OS Anda selama perangkat Anda masih dalam garansi.
Q6: Dalam situasi apa disarankan untuk menjalankan fungsi Cloud Recovery?
A6: Anda dapat menggunakan Cloud recovery untuk restore komputer Anda ke pengaturan default:
- Ketika Anda tidak dapat masuk ke Windows dan tidak ada cara untuk memperbaikinya.
- Saat mengganti perangkat penyimpanan Windows.
- Ketika Anda ingin restore komputer Anda sepenuhnya ke Pengaturan Default.
Q7: Apa yang harus saya lakukan jika komputer saya memiliki dua atau lebih perangkat penyimpanan?
A7: Disarankan agar Anda menggunakan fungsi Cloud Recovery di MyASUS di WinRE, melakukan Cloud Recovery di lingkungan ini, hanya perangkat tempat penyimpanan Windows yang akan dihapus, klik: [Notebook] Cloud Recovery dalam MyASUS di WinRE - Pengenalan
Q8: Apa yang harus saya lakukan jika saya telah mengaktifkan Bitlocker dan ingin backup file saya?
A8: Anda harus membukanya dengan kunci pemulihan Bitlocker.
(1) Sebelum backup file, layar berikut akan ditampilkan, klik [YES].
※ Jika Anda tidak perlu backup, klik [Cancel] untuk melewati.
(2) Silakan scan Kode QR dengan perangkat Anda, atau klik https://aka.ms/myrecoverykey untuk masuk ke akun Microsoft Anda untuk mendapatkan kunci pemulihan Bitlocker, lalu membukanya untuk cadangan.
※ Jika Anda tidak yakin cara mendapatkan Bitlocker recovery key, lihat yang berikut ini: [Notebook/Desktop/AIO] Troubleshooting - Cara memperbaiki munculnya layar BitLocker recovery setelah power on/Find BitLocker recovery key | Official Support | ASUS Global
